SMS para informar a las familias de los pacientes que entran en quirfan en Blanes y Calella

Los hospitales de Blanes y Calella han puesto en marcha este verano un nuevo sistema de comunicación por SMS para que los familiares y los acompañantes de los pacientes que entran en quirófano estén informados en todo momento, de la ubicación exacto del enfermo una vez accede al área quirúrgica de los respectivos centros.

El objetivo de este proyecto es reducir la angustia y la ansiedad que pueden sentir las familias durante el tiempo que tienen que esperar a tener noticias del paciente desde que éste entra y hasta que sale de la intervención, manteniéndolos informados durante todo el proceso quirúrgico.

En el momento que el paciente ingresa en alguno de los dos hospitales de la Corporación de Salud del Maresme y la Selva (CSMS), los familiares deben facilitar al personal del centro un número de teléfono de donde quieren recibir las notificaciones.

Se les envían de forma automática cuatro mensajes al móvil para informarles cada vez que el paciente cambia de ubicación dentro del área quirúrgica: el paciente ha accedido al área quirúrgica, el paciente ha entrado en quirófano, el paciente ha entrado en el área de reanimación y el paciente ha salido del área quirúrgica. Por ahora, estos mensajes sólo se activan en pacientes programados en ingreso.

Un equipo multidisciplinar, formado por personal de enfermería, anestesia e informática, ha trabajado en esta sistema que a día de hoy se ha implantado, sobre todo, en hospitales de tercer nivel, pero que es la primera vez que se 'arranca en centros hospitalarios comarcales de las comarcas de Girona.

La iniciativa se enmarca en un proyecto de digitalización del proceso quirúrgico que se está desarrollando en los centros hospitalarios de la Corporación y que permite hacer un seguimiento muy cuidadoso del paciente tanto dentro como fuera del bloque quirúrgico, ya que los profesionales disponen de información en tiempo real y muy exhaustiva de todo el proceso de intervención, lo que ayuda a mejorar sustancialmente la seguridad de los usuarios.

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